Diablo 3 ( 2012 ) FAQ и решение проблем. UPDATE 25.05.2012 - 18 Мая 2012 - [ MBF ]
Профиль бар
Логин:
Пароль:
Меню сайта

Для поиска по сайту введите Ваш запрос в поле ниже и нажмите кнопку Enter.


Мини-чат
Обновлено
MyBestFriends Решение проблем в компьютерных играх.

Избавьтесь от рекламы на сайтах!AdBlock Plus для всех браузеров.

Зайти на сайт можно набрав короткий адрес mbf.my1.ru

Главная » 2012 » Май » 18 » Diablo 3 ( 2012 ) FAQ и решение проблем. UPDATE 25.05.2012
16:24
Diablo 3 ( 2012 ) FAQ и решение проблем. UPDATE 25.05.2012


Минимальные системные требования:

Для Windows
ОС – Windows® XP/Vista/7 (с последним пакетом обновлений!) с установленным DX 9.0c
Процессор – Intel Pentium® D 2.8 GHz или AMD Athlon™ 64 X2 4400+и выше
ОЗУ – 1 GB RAM (XP), 1.5 GB (Vista/7)
HDD – 12 GB свободного места
А также DVD-ROM, быстры и безлимитный (желательно) Интернет и монитор с разрешением 1024×768


Для Mac
ОС-Mac® OS X 10.6.8, 10.7.x и выше
Процессор – Intel® Core 2 Duo
Видео – NVIDIA® GeForce® 8600M GT or ATI Radeon™ HD 2600 или лучше
ОЗУ – 2 GB RAM
HDD – 12 GB свободного места
А также: DVD-ROM, Интернет (желательно шустрый), монитор с разрешением 1024×768


Рекомендуемые системные требования:

Для Windows
ОС-Windows® Vista/7 (с последним пакетом обновлений!)
Процессор – Intel® Core 2 Duo 2.4 GHz или AMD Athlon™ 64 X2 5600+ 2.8 GHz
ОЗУ – 2 GB RAM
Видео – NVIDIA® GeForce® 260 or ATI Radeon™ HD 4870 и выше

Для Mac
ОС – Mac® OS X 10.7.x и новее
Процессор – Intel® Core 2 Duo
ОЗУ – 2 GB RAM
Видео – NVIDIA® GeForce® GT 330M or ATI Radeon™ HD 4670 or better




По данным Horadric.ru

Official Blizzard Quote (ссылка)

Error 12 - Это ошибка, которую мы до сих пор изучаем, но вы можете попытаться избавиться от нее просто сменив пароль своего Battle.net аккаунта, тем самым обновив данные учетной записи. Один раз изменив пароль, вы тут же можете вернуть обратно старый.

Error 37 - Сервер полон. Это связано с тем, что мы уменьшили предел максимального количества игроков. Единственным решением будут повторные попытки войти в игру.

Error 3003 - Щелкните пункт "Options" и поменяйте ваш регион на "The Americas". Открытая бета обеспечивается только оборудованием, расположенным в США.

Error 3004, 3006, 3007 или 300008 - Все эти ошибки связаны с невозможностью создания игры или персонажа. Эти ошибки находятся на стороне сервера и нуждаются в решении на стороне игры. В данный момент нет никаких советов по решению этих проблем, просто пытайтесь войти в игру снова и снова.

Error 315300 - Если вы уверены, что ввели верные логин и пароль, проверьте, чтобы не было пробелов до или после адреса вашей электронной почты. Если это не помогло, попробуйте ввести неправильные логин и пароль, а затем опять ввести верную информацию.

Error 24000 - Залогинившись, вы можете получить эту ошибку, когда пытаетесь войти в игру. Мы в курсе этой проблемы и пытаемся ее решить настолько быстро, насколько это возможно.

Кнопка login серого цвета - Вы должны использовать свой адрес электронной почты в строке логина, ваш BattleTag это ваш псевдоним, но не логин.

Updating Setup Files - Если вы застряли на "Updating Setup Files", попробуйте эти шаги решения.

Crashes - По любым отказам и падениям игры, обращайтесь на форум Технической поддержки.




По данным itpanic.ru

1# В diablo 3 beta есть (был) speed Hack.

Баг, позволивший одному бета-тестеру ускорить своего персонажа. Видео здесь. Видео противоречивое т.к. непонятно – то ли действительно баг, то ли школьник балуется с ускорением видео. Рекомендуется в фулл-скрин просмотре.

2# Нет русского языка. Где взять русификатор?

Отвечаю текстом со страничке предзаказа у Blizzard:

В версию Diablo III, включающую в себя все языки, можно будет играть начиная с 15 мая (выбрать в ней русский язык можно будет начиная с 7 июня 2012 г.). Русскоязычная версия игры (включающая в себя только русский язык) выйдет 7 июня. Независимо от языка, с обеими версиями вы сможете играть в любом регионе: Америке, Европе или Азии.

Т.е. можно будет играть на любом языке в любом регионе, но на русском только с 7 июня. Причем это лицензия, репакнутых ру версий стоит ждать, ИМХО, попозже.




По данным PlayGround.ru

Вопрос: Версия Д3 за 999 р. является безлимитной?
Ответ: Версия игры Diablo 3 за 999 р. является абсолютно безлимитной.

Вопрос: В чем разница между русской и европейской версией игры?
Ответ: Разница заключается в цене, количестве языков в клиенте, в дате релиза. В русской версии игры, которая стоит 999 р. будет доступен только русский язык. В версии игры за 2399 р. будут доступны следующие языки - English (US), English (EU), English (SG), Espanol (EU), Deutsch, Francais, Italiano, Polski, ????, ???, Espanol (AL), Portugues (BR), Русский (начиная с 7 Июня).

От MBF: В русской версии будет доступен Аукцион за реальные деньги. Пользоваться им можно будет только при достижении 18 лет.

Вопрос: Если я сделаю предзаказ игры за 999 р. Смогу ли я начать играть 15 Мая 2012 на английском языке?
Ответ: Нет, не сможете. Даже, если вы скачаете EU клиент игры, вы просто не сможете в нем авторизоваться. Если вы хотите начать играть 15 Мая, то вам нужно купить игру за 2399 р.

Вопрос: Смогу ли я, купив версию игры за 2399, играть на русском языке?
Ответ: Да, сможете. Русский язык в EU версии станет доступен 7 июня.

Вопрос: Я участвовал в акции "Годовая подписка на WoW" и получил D3 в подарок. Когда я смогу начать играть?
Ответ: Вы сможете начать играть 15 Мая 2012 на английском, либо любом другом языке из EU региона. Начиная с 7 июня вы сможете активировать русский язык.

Вопрос: Я купил EU версию (получил в подарок по WoW акции) и начал играть 15 мая на английском. Мой друг купил 7 июня RU версию. Сможем ли мы играть вместе в кооперативном режиме прохождения?
Ответ: Вы сможете играть вместе. Независимо от того, какой вы установите клиент игры, вы можете свободно выбирать, на каком сервере играть, — американском, европейском или стран Азии.

Вопрос: Я купил RU версию за 999р. Смогу ли я играть с европейцами?
Ответ: Вы сможете играть на любом сервере (Европа, Америка, Азия)



Можно было бы подумать, что за столь долгий срок разработки и продолжительное бета-тестирование, Blizzard решат все возможные баги и ошибки игры, однако сколько комплектаций железа, столько и потенциальных проблем. Далее решение практически всех известных на данный момент сложностей связанных с Diablo III.

Но самая первая помощь – это перезагрузка PC, обновление драйверов и переустановка игры. Так же не забудьте про первый патч – он уже вышел.


1# Графические проблемы в Diablo III. Видео-карта AMD
Скачайте и установите хотфикс Catalyst 12.4a.

2# Не могу запустить Diablo III!?
Хотя по идее игра заточена под все ОС, в некоторых случаях рекомендуется запустить Diablo 3 Tools в Режиме Совместимости с XP SP3.

3# Diablo 3, ошибка "Диск Извлечен" (Disc Ejected) на цифровой версии.
Связано это с потерей файлов. Перезапустите скачивание – это решит проблему.

4# Diablo III – Ошибка 108 (Error 108)
Связано с повреждением в установке. Запустите менеджер загрузки и просканируйте файлы. Пусть менеджер сам активирует установку.

5# Не могу запустить установку Diablo 3 – ничего не происходит
Запустив Diablo 3.exe ничего не происходит. Убедитесь, что активирован Windows Service for Secondary Logon. Это решит проблему.

Проверить можно тут – Панель Инструментов > Инструменты Администратора > Сервисы. Проматайте вниз и найдите сервис Secondary Logon. Правый клик – настройки. Убедитесь, что Startup Type НЕ отключен.

6# Diablo 3 зависает во время обновления установочных файлов
Смотрите пункт 5.

7# Diablo 3 вылетает
Убедитесь, что у вас не запущены следующие программы. Обновите или закройте их.

Mumble
XFire
EVGA Precision
Airfoil by Rogue Amoeba
MSI Afterburner
Dxtory
RadeonPro
Taksi


8# Как удалить Бета-файлы Diablo 3
Используйте функцию uninstall в Windows. После этого удалите папку Diablo 3 Beta.

9# Ошибка с Томом (Tome Error)
Если у вас появилось это сообщение во время установки, то вероятно, что-то не так с файлами. Перезапустите менеджер загрузки Diablo III и проверьте файлы. Запустите установку.

10# Unexpected Decryption Error
Очередное повреждение файлов. См. пункт 9.

11# Diablo 3 – Ошибка 3003 (Error 3003)
Если игра автоматически не выбирает локацию при логине, сделайте это вручную.

12# Diablo 3 – Ошибка 3004 (Error 3004)
Перезапустите игру.

13# Diablo 3 – Ошибка 37 (Error 37)
Слишком много игроков ломится на сервера. Попробуйте позже. Проблема будет решена в течении нескольких дней.

14# Diablo 3 – Ошибка 12 (Error 12)
Возникает при попытке подключится к другому региону. Так и должно быть. Зайдите в свой "домашний" регион (версия игры). Если возникает в вашем регионе, то ошибку скоро исправят.

15# Diablo 3 – Ошибка 108 (Error 108)
Скорее всего связано с повреждением файлов. См. пункт 9

16# Diablo 3 – Ошибки 33 и 34200 (Error 33, Error 34200)
Сервера находятся в обслуживании. Попробуйте позже.

17# Diablo 3 – Ошибка 24000 (Error 24000)
Возникает после логина. Blizzard работает над проблемой.

18# Ошибка 3006 и 3007 или 3008 (Error 3004, 3006, 3007, 3008)
Проверьте статус серверов.
Перезапустите роутер/модем.
Откройте порты 80, 1119, и 6881 – 6999.
Обновите Windows
Проверьте запущенные в фоновом режиме приложения.

19# Diablo 3 – Ошибка 315300 (Error 315300)
Убедитесь, что в данных аккаунта нет лишних пробелов до и после e-mail. Если ошибка все же появляется, убедитесь, что файлы других языков не повреждены. Пункт 9.
Ошибка до сих пор с вами?
Создайте новый аккаунт админа и зайдите через него в Diablo 3.

20# Невозможно инициализировать стриминг
Отключите антивирус или другие программы безопасности.

21# Agent.exe Обновляет системные файлы Diablo 3
Удалите все файлы агента и отключите файерволл.

22# Компьютер перезагружается во время игры в Diablo 3!?
Переустановите игру и обновите драйвера.

23# Agent.exe вылетает в Diablo 3

Отключите процесс установки если он работает
Подождите пару минут. Убедитесь, что Агента нет в процессах
Перезапустите установку
Если проблема осталась, удалите папку C:\ProgramData\Battle.net и запустите установку.


24# Diablo 3 – ошибка BLZPTS00002
В случае этой ошибки, возьмите файл diablo3_enus из раздела C:\ProgramData\Battle.net\Setup, и перекиньте в другую папку. Теперь запустите файл установки в качестве админа.

Еще вариант – см. пункт 23.

25# Diablo 3: Драйвера Дисплея перестали отвечать
Обновите драйвера видео-карты и операционку.

26# Diablo 3 – черный экран со звуками на фоне.
Во время логина, зайдите в настройки и понизьте разрешение. Как вариант – откройте в оконном режиме.
Для этого идем в My Documents\Diablo III\D3Prefs.txt. Изменяем в файле строку DisplayModeWindowMode "0R43; на DisplayModeWindowMode "1R43;

27# Установка Diablo 3 повисла на 0%
См. Пункт 5.

28# Невозможно запустить Diablo 3
Удалите раздел C:\ProgramData\Battle.net и перезапустите установку.

29# Diablo 3 прекратил работу
Смотрите пункт 28.

30# Любые ошибки с файлами .MPQ Diablo 3
Удаляем игру, скачиваем новый клиент с Battle.net (раздел аккаунта).
Запускаем установку.
Удаляем файл MPQ
Запускаем C:\Program Files (x86)\Diablo III\Diablo III Launcher.exe в качестве админа.

31# Diablo 3 требует новую операционную систему.
Запустите игру в режиме совместимости... и обновите уже ОС.

32# Diablo 3 скачивается очень медленно
Идем в Панель Управления – Опции интернет – Сети – настойки LAN – отключить Автоматическое определение настроек (Automatically detect settings).

33# Если убьют на сложности "инферно"-то это полная потеря персонажа и нужно начинать все с 0. Это правда?
Нет. От уровня сложности это не зависит. Потеряете ли вы своего персонажа после первой смерти зависит от того, какой режим игры вы выбрали - обычный или хардкор.

34# Есть ли в игре секретные уровни?
Да, нас ждет секретный уровень с пони. Для этого нужно собрать 6 предметов:
1) Black Mushroom находится в I акте на первом уровне Cathedral. Инст генерится всегда по-разному, и гриб появляется рандомно (хотя, мне часто попадался).
2) Leroic’s Shinbone находится в I акте в локации Leoric's Manor. Как только войдёте в поместье Леорика, у лестницы (справа) увидите комнату, в которой есть камин. В нём должен быть ящик или что-то вроде того, из которого падает кость Леорика. Ящик спаунится рандомно.
3) Wirts Bell продаётся во II акте в самом городе у торгаша за 100 000 золотых.
4) Liquid Rainbow находится во II акте на втором уровне квестовой пещеры Mysterious Cave в золотом сундуке Mysterious Chest (именно так он называется). Быстрее всего добраться до места от Path to the Oasis по низу, совсем рядом будет проход чуть ниже, где вода и пара домов. Там рандомно спаунится квестовый дед, которого нужно защитить. После этого он откроет дверь в пещеру. Важно знать, что не всегда спаунится нужный сундук (и снова рандом).
5) Gibbering Gemstone выбивается из уникального моба Chiltara в III акте на втором уровне пещеры Caverns of Frost, которая находится в локации Fields of Slaughter и появляется рандомно. Быстрее всего добежать от вэйпоинта The Bridge of Korsikk. Моб спаунится рандомно.
6) Plan: Staff of Herding выбивается с Izual'а в IV акте. Выпадает рандомно.

И наконец, остаётся скрафтить чудо-посох у кузница, а стоит это 50 000 золотых, и поговорить с королем коров на дороге к старому Тристраму.

by [Chilli]

---------------------------------------------------------

by SystemN7
Самая распространенная ошибка, когда прогресс останавливается при установке/запуске игры.
И так, если вы наблюдаете Updating Setup Files или Fail to Run Agent, вам нужно:


Фикс №1

Зайдите в Панель управления > Administrative Tools > Сервисы
Пролистайте вниз, и найдите "Secondary Logon”.
Правый клик - Настройки
Поменяйте Disable на Automatic.

Затем, запустите установку от администратора и он должен быстро закончиться(около минуты).
(если не помогло, продолжайте читать!)

Фикс №2

К файлу установщика Diablo 3 установите совместимость с Windows XP (SP3), затем запустите от администратора.

Фикс №3

Удалите папку C:\ProgramData\Battle.net

Удалите папку C:\ProgramData\Blizzard EntertainmentBattle.net

Запустите от администратора.

Фикс №4

1) Запустите установщик Diablo 3, подождите пока он остановится на том месте.
2) Закройте установщик, откройте Менеджер задач(Ctrl+alt+delete), и Закончите процесс "Agent".
3) Зайдите в папку C:\programdata\battle.net\agent и запутстие "Agent"
4) Запутстие установщик Diablo 3.
5) Внимание! Установщик может опять остановится, но через некоторое время продолжится.

Фикс №5

1) Открыть браузер Internet Explorer.
2) Нажать Alt+F и убрать с него Work Offline(работать в фоновом режиме).
Так же в IE отройте Tools > Internet options > Connections tab > и выбрать Never dial a connection.
После этого, зайдите в LAN settings и уберите все галочки.


Лично от SystemN7:

Попробую изложить, как именно я решил эту проблему.
Во-первых, у многих не будет папки battle.net, поэтому не нужно ее искать часами! Я сделал следующее:
1) Сделать фикс 1, перезагрузить ПК.
2) Настроить интернет соединение, т.е фикс 5. И, ВНИМАНИЕ, ПОДКЛЮЧИТЬ КОМПЬЮТЕР НАПРЯМУЮ ЧЕРЕЗ КАБЕЛЬ ИНТЕРНЕТА!
Не знаю почему, но через лан Wi-Fi сети у меня не РАБОТАЛО! После этого опять перезагрузить ПК, убедится, что подключен интернет, и запустить установщик/игру снова! После этих шагов, у меня все заработало. Система Windows 8 Dev Preview 86x.

Возможные ошибки при логине в игру:
33 - сервера отключены.
37 - сервера переполнены.



По данным D3online.org


Цитата Blizzard:
Ниже приведен список обнаруженных проблем, встречающихся в новой бета-версии. Он далеко не полный, но охватывает основные пункты игры, с которыми геймеры столкнулись во время тестирования.

Вопросы, возникающие в определенные моменты при прохождении игры, будут трактоваться в диапазоне «Акт — уровень области». При этом «уровень области» — это название местоположения, где вы находитесь. Оно отображается на вашей мини-карте.


Так как интерфейс и Battle.net, включенные в новую бету, подверглись многим изменениям, я буду стараться вносить в список проблем все недочеты, которые станут вам известны. То есть вместо того, чтобы знакомить вас со списком уже известных и исправленных ошибок, я надеюсь на вашу помощь в плане сообщения мне о часто встречаемых ошибках новой беты, и соответственно, буду обновлять этот список.


Общие
При загрузке новых активов в первый раз слегка будет «тормозить» игровой клиент. Это не «лаг» Battle.net, просто ваша игра попытается загрузить активы, которые уже загружены.

Попробуйте при запуске игры, чтобы исправить ее на 95 %, перестать отвечать на запросы. Если это произойдет, закройте панель запуска и откройте ее снова. Она должна получить остальную информацию и закончить установку обновлений.


Battle.net
Перетаскивание умения персонажа 1-го уровня правой кнопкой мыши с выбором режима будет отключить вас от Battle.net.

Для игроков, у которых уже есть персонаж 10 уровня, хардкор-режим будет заблокирован. Чтобы его разблокировать, новый персонаж также должен быть 10 уровня. (Примечание: данная ошибка присуща только этой бете, поскольку у нас не было возможности стереть данный патч.)


Монстры
Для игроков пока не будет доступна возможность вносить добытые знания о скелете. Сведения о нем будут отображаться в их журнале автоматически.


Пользовательский интерфейс
Игроки не могут перетащить навыки на панель их действий, когда включен режим выборов.
Нужно иметь в виду, что при выходе из игры все параметры будут сбрасываться.


Совместимость
Пользователи Mac’ов в настоящее время не в состоянии установить post-patch’евую версию беты. Но мы активно работаем над решением этой проблемы.
Категория: Игры PC | Просмотров: 11614 | Добавил: fomir | Рейтинг: 5.0/1
Всего комментариев: 1
1 | 25.05.2012 | 19:07

Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи.
[ Регистрация | Вход ]